- Wiener Wohnen Hausbetreuung - https://www.hausbetreuung-wien.at -

Unsere Firmengeschichte

geschrieben von Heinz Tanzmair am in | Kommentare sind deaktiviert

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Im Jahr 2000 wurde das Hausbesorgergesetz durch die damalige Bundesregierung ersatzlos gestrichen. Als Reaktion darauf gründete Wiener Wohnen, die Hausverwaltung der städtischen Wohnhausanlagen, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Hausbetreuungs GmbH, heute Wiener Wohnen Hausbetreuung GmbH.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row 0=""][vc_column width="1/6"][vc_column_text 0=""]

2023

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  • Gesamtheitlicher Schwerpunkt zur Nachhaltigkeit und Umsetzung gezielter Maßnahmen als Beitrag zur Erreichung des Klimaziels 2040 der Stadt Wien.
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2022

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  • Die Wiener Wohnen Hausbetreuung GmbH feiert ihr 20-jähriges Jubiläum

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2021

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  • Mit 1. November wird Michaela Bankel Geschäftsführerin der Wiener Wohnen Hausbetreuung GmbH 

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2020

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  • Neuer Firmenname „Wiener Wohnen Hausbetreuung GmbH“: Anpassung an den neuen Markenauftritt der Stadt Wien
  • Die Wiener Wohnen Hausbetreuung GmbH unterzeichnet die "Charta der Vielfalt"
  • Einführung einer Zeiterfassung mittels "naTÜRlich sicher"
  • Start eines neuen Services für Wiener Wohnen: Vertretung von Hausbesorger*innen bei Abwesenheit

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2019

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  • Übersiedlung in die neue Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung - Zentrale in der Erdbergstraße
  • Erweiterung der Dienstleistungen der Objekttechnik um Arbeiten im Bereich Heizung-Lüftung-Sanitär 

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2018

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  • Einführung von fixen Ansprechpersonen in der Hausbetreuung
  • Neues Meldesystem mittels App
  • Ausstattung aller Mitarbeiter*innen mit digitalen Endgeräten

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2017

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  • Einführung einer neuen Dienstleistung: Organisatorischer Brandschutz in Wohnhausanlagen
  • Inbetriebnahme eines neuen Standorts am Freudenauer Hafen
  • Erstmals werden Maler-Lehrlinge aufgenommen

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2016

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  • Zusammenlegung der Hausbetreuung und Außenbetreuung zu einer gemeinsamen Abteilung
  • Schaffung eines zentralen Gebietsteilbüros
  • DiversCity Preis 2016 in der Kategorie Großunternehmen erhalten
  • Schließung der Stützpunkte für Kund*innen und Fokussierung auf Betreuung vor Ort
  • Im November Ernennung von Gabriele Payr als alleinige Geschäftsführerin

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2015

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  • Übersiedlung der Zentrale in das neue Wiener-Wohnen-Gebäude bei den Gasometern.
  • Rattennachschau für Gemeindebauten
  • Start der Lehrausbildung IT-Techniker*in

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2014

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  • Wiener Qualitätssiegel „Top-Lehrbetrieb“ für gute Lehrlingsausbildung.
  • Erweiterung des Leistungskatalogs: Transportleistungen, Delogierungen, zusätzliche Unterhaltsreinigungen und Sonderreinigungen.
  • Objekttechnik stärkt Kompetenz bei Metallverarbeitung und Elektrotechnik.
  • 24-h-Notdienst nimmt Routinebetrieb auf.
  • Neues TÜV-Zertifikat nach EU-Norm für Stahlkonstruktionen.
  • Diversity-Management-Programm gestartet

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2013

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  • Reorganisation der Haus- und Außenbetreuung erfolgreich abgeschlossen.
  • Online-Service für „naTÜRlich sicher“ eingeführt.

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2012

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  • ISO-Zertifikat für Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit erhalten.
  • Der erste neu gebaute Standort Julius-Ficker-Straße wird in Betrieb genommen.
  • Die Kleingebrechenbehebung erfolgt für alle städtischen Wohnhausanlagen.
  • Entrümpelung und Schädlingsbekämpfung werden als neue Serviceleistungen für Wiener Wohnen eingeführt.

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2011

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  • Kehrer*innen sowie Reinigungskräfte werden zu einem Team zusammengefasst.
  • Winterdienst arbeitet erstmals mit eigens entwickelter Software.

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2010

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  • Gemeinsam wird ein Unternehmensleitbild erstellt, das die Richtung für die nächsten Jahre skizziert.
  • Erstmals Wiener Hausbetreuer*innen im Einsatz – damit bestehen drei Hausbetreuungsmodelle für die Wiener Gemeindebauten.

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2009

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  • Das Waschküchensystem „naTÜRlich sicher“ wird erfolgreich in 640 Waschküchen eingeführt.
  • Haus- und Außenbetreuung werden in einem Unternehmen zusammengeführt: die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH.

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2008

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  • Probebetrieb eines elektronischen Waschküchensystems.
  • Start für die Lösung einer benutzerbezogenen Abrechnung des Energieverbrauchs.
  • Verstärkung der Unternehmensleitung durch zweite Geschäftsführung.

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2007

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  • Erweiterung des Service durch rasche Durchführung und Erledigung von umfangreicheren Reparaturarbeiten.
  • Ein elektronisches Zeiterfassungssystem wird implementiert. Das System zur Anwesenheits- und Leistungserfassung ermöglicht eine transparente Dokumentation aller Aktivitäten.
  • Umstieg auf Elektrofahrzeuge.

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2006

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  • Dezentralisierungskonzept: Die Hausbetreuungs GmbH verfolgt in den kommenden Jahren, entsprechend der wirtschaftlichen Entwicklung und der Auftragslage des Unternehmens, den Ausbau weiterer Unterstützpunkte.
  • Neuvermessungen der betreuten Wohnanlagen.
  • Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001 und OHSAS 18001.
  • Eigene Lagerhalle mit Werkstätte zur Wartung und Servicierung der Maschinen und Geräte.

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2005

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  • Zum ersten Mal bildet die Wiener Wohnen Hausbetreuungs GmbH Lehrlinge zu Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigern aus.
  • Gründung der Tochtergesellschaft Wiener Wohnen Außenbetreuungs GmbH.
  • Start für den Aufbau eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems.

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2003

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  • Eröffnung der Zentrale im 10. Bezirk, die auch als Stützpunkt genutzt wird.
  • Inbetriebnahme der Stützpunkte im 11., 15. und 22. Bezirk. Die Wohnhausanlagen der Stadt Wien werden bereits flächendeckend betreut.

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2002

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  • Firmengründung
  • Eröffnung des ersten Stützpunktes im 19. Bezirk. Damals waren zehn Mitarbeiter*innen für das Unternehmen tätig.

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